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    昭通好聲音服務
    發布時間:2015-09-15
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    1、 電子商務在線光臨
    多家電子商務網店,專業網絡網絡客服全天候,QQ、店鋪留言等線多重溝通方式,可隨時解答買家關于音響方面的大部分咨詢,你可以用上方式與他們溝通,相信他們會給你滿意的答案。
    2、 光臨實體店
    昭通好聲音實體店內設影音體驗室、客戶休息區、商品展示區等,在這里你可以切身感受競港音響公司的服務理念,你可以體驗到你想購買的音響產品的真實效果,你還可以與其音響技術員討論音響技術問題,可以聊聊音響的趣事。
    3、 代客訂購
    昭通好聲音的老客戶很多都充分信任本公司,以前在我們沒有開通這項業務的時候也有不少客戶要求我們幫忙訂購本店沒有現貨的音響產品,現在,為了更好去服務客戶,我們承諾,凡是本公司的老客戶,均可享受訂購服務,你只要提供產品型號,我們就竭盡全力去幫你找到這款產品,并利用本公司在音響業界的影響力,將產品的價格談到最低,同時也會對產品的質量進行鑒定,保證你拿到稱心如意的產品。
    4、 購買指導
    在我們的客戶中,一些客戶是不了解音響產品的,他們只是聽到朋友的介紹來到公司,因為充分的信任,他們沒有作太多的購買前準備工作,只是在聯系我們后,告知他(她)有多少預算,讓我們幫忙配一套音響。非常感謝這些客戶的信任,也相信他們都在昭通好聲音得到了滿意的音響產品。
    如果你也一樣,對音響產品并不是非常了解,那么,也請你相信我們,只要你告訴我們你的需求,包括:你的使用面積/環境、你的使用要求、你的預算……我們會綜合考慮你的條件,盡力為你訂制屬于你的最佳音響解決方案

    售中服務

    多謝你選擇了好聲音音響設備,我們懷著感恩之心為你營造無憂的購物體驗。
    1、 發貨前,你的銷售顧問會詳細的核對產品型號,無遺漏的達成你的要求,對你所購買的產品、產品的配件、說明書等,將根據與你達成的協議,確保交到你手上的產品100%無誤。
    2、 無特殊情況的話,你當天中午12點前的訂單,我們會安排當天發貨;12點后的訂單在第二天發出。發貨前我們會對產品進行約2小時左右的測試,確保商品各項性能完好。
    3、 我們的客服人員會根據公司規定的音響產品包裝要求對你的產品進行專業的包裝,確保產品不會在物流過程中丟失或損壞,貨物發出后,我們與你保持聯絡。
    4、 你收到貨后,我們的技術人員隨時候命,幫你解決技術上的問題。我們的客服也將會定期致電給你,了解您對我們的貨品的使用感受,記錄你的問題或建議,并把您的意見轉交相關負責人進行跟進,給您一個滿意的答復。

    售后服務

    1、 質量問題退換貨
    無論新老客戶在本店購物,客戶在簽收物品七日內,非人為原因引起的產品質量問題,本公司承諾按客戶要求更換等值的貨品;并承擔來回物流費用。
    2、 質量保修
    本公司產品包修一年,(保修期以銷售擔當承諾為準),保修期內,非人為原因引起的產品質量問題,可由本公司進行免費保修。
    3、 終身維護
    我司將長期保存客戶交易資料,維修費用以維修部實際收費為準,由客戶負責,我司不會收任何費用。

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